Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Pegasus Events B.V.
Artikel 1 – Algemeen
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van
PE, alsmede op overeenkomsten gesloten met opdrachtgever(s) en/ of
leveranciers van diensten en/of goederen ten behoeve van het organiseren en/of
uitvoeren van evenementen, in de breedste zin van het woord, voor zover van
deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.
1.2. In deze voorwaarden wordt verstaan onder PE: Pegasus Events BV,
handelend onder deze naam statutair gevestigd te Rotterdam, adres Jufferkade
81, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 92264166 .
1.3. In deze voorwaarden wordt verstaan onder activiteiten:(Dag)arrangementen,
waterraces, boottochten, personeelsfeesten, teambuilding arrangementen,
bedrijfsuitjes, evenementen en boekingen van hotels, restaurants, musea etc.
1.4. Onder opdrachtgever wordt verstaan diegene die de opdracht heeft
verstrekt tot het organiseren van een evenement, of in wiens naam PE een
evenement organiseert of een reservering daartoe pleegt. Totdat een
overeenkomst tot stand is gekomen wordt opdrachtgever ook wel aanvrager
genoemd.
1.5. PE mag erop vertrouwen dat degene die namens of ten behoeve van de
opdrachtgever de overeenkomst aangaat, vertegenwoordigingsbevoegd is.
1.6. Onder leverancier wordt verstaan diegene die in uitoefening van zijn/haar
bedrijf, goederen en/of diensten aanbiedt/levert van een door PE te organiseren
evenement.
1.7. Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of
vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden volledig van toepassing. PE en opdrachtgever zullen alsdan in
overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q.
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk
het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
1.8. De opdrachtgever en/of leverancier aanvaardt de toepasselijkheid van deze
algemene voorwaarden, door het aangaan van een overeenkomst met PE of het
deelnemen bij/door of namens opdrachtgever en/of leverancier aan een
evenement/activiteit van PE.
Artikel 2 – Totstandkoming en inhoud overeenkomst
2.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever
mondeling (c.q. telefonisch) of schriftelijk (c.q. per telefax) een aanbod van PE
aanvaardt. De opdrachtgever ontvangt van PE schriftelijk een bevestiging van de
overeenkomst die door de opdrachtgever binnen de gestelde termijn
ondertekend per telefax aan PE retour moet worden gestuurd.
2.2. De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend. Aan druk-, zetfouten
en verschrijvingen alsmede aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden
ontleend.
2.3. Wie, namens een rechtspersoon, opdrachtgever of leverancier, de
overeenkomst aangaat als rechtsgeldig vertegenwoordiger, dan wel namens
zichzelf, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze
overeenkomst voortvloeien.
2.4. De tarieven en prijzen in genoemde offertes zijn per groep of per persoon en
bevatten alle in het overeengekomen activiteitenprogramma omschreven zaken,
tenzij anders vermeld.
2.5. In de tarieven en prijzen zijn niet inbegrepen:
a. Wettelijk verschuldigde omzetbelasting;
b. Stadsbelasting;
c. De kosten van ongevallen -, en annuleringsverzekering;
d. Eventuele meerkosten voor extra consumpties en gebruikte materialen
2.6. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de
offerte opgenomen aanbod is PE daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt
dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij PE anders
aangeeft.
2.7. Een samengestelde prijsopgave verplicht PE niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
prijs.
2.8. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige
opdrachten.
Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst
3.1. PE zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist,
heeft PE het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
3.3. De opdrachtgever draagt er zorg zoor dat alle gegevens, waarvan PE
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
overeenkomst, tijdig aan PE worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van
de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan PE zijn verstrekt, heeft PE
het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de
vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de
opdrachtgever in rekening te brengen.
3.4. PE is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat PE is
uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of niet volledige
gegevens.
3.5. Indien door PE of door PE ingeschakelde derden in het kader van een
overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de
opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, dient de
opdrachtgever de kosten te dragen verbandhoudende met de door die
medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
3.6. Opdrachtgever vrijwaart PE dan wel door PE ingeschakelde derden, voor
eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de
overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 4 – Wijzigen van de overeenkomst
4.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een
behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te
wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst
dienovereenkomstig aanpassen.
4.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of
aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden
beïnvloed. PE zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte
stellen.
4.3. Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële
en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal PE de opdrachtgever hierover
tevoren inlichten.
4.4. In afwijking van lid 4.3. zal PE geen meerkosten in rekening kunnen brengen
indien de wijziging en/of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan PE
kunnen worden toegerekend.
4.5. Op verzoek van opdrachtgever brengt PE offerte uit voor een in overleg
overeengekomen evenement of reservering. PE is vrij om tijdelijk evenementen
tegen een speciaal tarief aan te bieden.
4.6. PE behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde prijsstijgingen, die
plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de
opdrachtgever door te berekenen. PE is verplicht deze prijswijzigingen zo spoedig
mogelijk aan de opdrachtgever mede te delen en toe te lichten.
Artikel 5 – Betaling
5.1. Bij het afsluiten van de overeenkomst vindt er door de opdrachtgever een
directe betaling plaats van 50% van het geoffreerde bedrag. Dit bedrag dient te
worden betaald binnen de daarvoor gestelde termijn, welke vermeld staat op de
factuur, tenzij (schriftelijk) tussen opdrachtgever en PE anders is
overeengekomen.
5.2. De opdrachtgever ontvangt uiterlijk 14 dagen voor aanvang van het
evenement een tweede factuur voor het restant van de 50% van de offerte. Dit
bedrag dient uiterlijk 24 uur voor aanvang van het evenement te worden
voldaan. Indien de tijd tussen het afsluiten van de overeenkomst en het
evenement gelijk aan of minder is dan 3 maanden, dan wordt het geoffreerde
bedrag in één keer gefactureerd.
5.3. Na het evenement ontvangt de opdrachtgever, indien van toepassing, een
derde en tevens laatste factuur op basis van nacalculatie, voor de nog niet eerder
gefactureerde kosten en eventuele creditering dan wel debitering ontstaan door
wijzigingen in de opdrachtbevestiging.
5.4. De opdrachtgever die niet tijdig betaalt, of zich niet aan de gestelde
betalingscondities conformeert, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een
nadere ingebrekestelling is vereist. PE is in dat geval gerechtigd de overeenkomst
te ontbinden, dan wel volledige nakoming te vorderen.
5.5. PE is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake
van de overeenkomst reeds gemaakte kosten en opdrachtgever is alsdan een
rente verschuldigd van 1 % per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk
geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden
berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van
voldoening van het volledige bedrag.
5.6. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de
opdrachtgever zijn de vorderingen van PE op de opdrachtgever onmiddellijk
opeisbaar.
5.7. PE heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten
strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering
van de open gevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de
lopende rente. PE kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot
betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde van de
toerekening aanwijst. PE kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren,
indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de
kosten worden voldaan.
5.8. Is opdrachtgever in gebreke en/of in verzuim met het nakomen van een of
meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van
voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever
in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een
dadelijk opeisbare boete van 25 % over het nog verschuldigde bedrag. Dit met
een minimum van 150 euro.
5.9. Indien PE hogere kosten, betrekking hebbende op artikelen 5.4. t/m 5.6.,
heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze kosten
in aanmerking voor vergoeding.
5.10. Tijdens een eventuele gerechtelijke procedure zal ook een veroordeling in
de proceskosten worden gevorderd.
5.11. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd tegen
het op dat moment geldende wettelijke percentage.
Artikel 6 – Onderzoek, reclames
6.1. Reclames dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen, na de datum van het
plaatsgevonden evenement, schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij PE te
worden ingediend. Het indienen van reclames ontheft de opdrachtgever niet van
zijn verplichting de door PE ingediende facturen, tijdig, te voldoen.
Artikel 7 – Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst
7.1. PE heeft ten alle tijden het recht een overeenkomst, al dan niet reeds
afgesloten, te weigeren en/of te beëindigen, in geval de opdracht in strijd is met
enig wettelijke of andere van overheidswege gegeven bepaling. PE heeft tevens
het recht een overeenkomst te beëindigen/te weigeren, indien de inhoud naar
haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden.
7.2. Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde
onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking
gestelde materialen, is PE gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds
gesloten overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of
gedeeltelijk te ontbinden.
7.3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever,
heeft PE recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk
te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging
ten grondslag liggen die aan PE zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever
alsdan gehouden tot betaling van declaraties voor tot dan toe verrichte
werkzaamheden.
7.4. PE is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de
overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de
overeenkomst niet of niet volledig nakomt en/of na het sluiten van de
overeenkomst PE ter kennis gekomen omstandigheden goede gronden geven tot
vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen (in geval er
goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet
behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de
tekortkoming haar rechtvaardigt) en/of opdrachtgever bij het sluiten van de
overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn
verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid onvoldoende is of uitblijft.
7.5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van PE op de
opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien PE de nakoming van de
verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en
overeenkomst.
7.6. PE behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
7.7. PE adviseert opdrachtgever een annuleringsverzekering af te sluiten.
7.8. Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk
annuleert, dan zullen de door PE gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen
aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever
vergoed worden. Hierbij gelden de volgende percentages:
2 maanden – 1 maand voor aanvang event: 25%
1 maand – 14 dagen voor aanvang event: 50%
14- dagen – 5 dagen voor aanvang event: 75%
5 – 1 dagen voor aanvang event: 90%,
Op de dag van het event: 100%. eventueel vermeerderd met de door PE extra
gemaakte kosten als gevolg van de annulering.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en schade
8.1. PE sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel
direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit:
a. Omstandigheden die zijn toe te rekenen aan de deelnemer van een
evenement, zoals ontoereikende gezondheid of conditie, een ontoereikende
persoonlijke uitrusting, het onjuist of niet handelen, overschatting van de eigen
vermogens of het negeren van instructies en/of aanwijzingen.
b. Handelen en invloeden van direct bij de uitvoering van het evenement
betrokken derden.
c. Handelen en invloeden van niet direct bij de uitvoering van het evenement
betrokken derden.
d. Omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van PE en die krachtens de
Nederlandse wet of de in het maatschappelijk verkeer geldende normen niet in
redelijkheid aan PE kunnen worden toegerekend.
e. Diefstal, vernieling, verlies of beschadiging van zaken en/of vermissing van
zaken en personen tijdens een evenement, op locatie dan wel op het nautische
gebied.
f. Omstandigheden die zijn toe te rekenen aan derden, leveranciers van goederen
en/of diensten, dan wel goederen en/of diensten op zich geleverd door derden
tijdens de uitvoering van een evenement.
g. Schade aan goederen en/of diensten voor, tijdens of na een evenement is voor
rekening en risico van betreffende client. Voor deze schade kan PE nimmer
aansprakelijk gesteld worden.
8.2. Mocht PE aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot
hetgeen in dit artikel is geregeld.
8.3. Indien PE aansprakelijk is voor directe schade aan goederen, dan is die
aansprakelijkheid beperkt tot een maximum van eenmaal het declaratiebedrag.
8.4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan; de redelijke kosten ter
vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
vaststelling betrekking heeft in de zin van deze voorwaarden; de eventuele
redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van PE aan de
overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan PE toegerekend
kunnen worden; redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van
schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot
een beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
8.5. PE is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door
bedrijfsstagnatie.
8.6. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid
voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove
schuld van PE of zijn ondergeschikten.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij
daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is
aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor hun rekening komt.
9.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast
hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van
buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop PE geen invloed kan
uitoefenen, doch waardoor PE niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Werkstakingen binnen PE worden daaronder begrepen.
9.3. PE heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat PE zijn
verplichtingen had moeten nakomen.
9.4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt
dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd, de overeenkomst te
ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
9.5. Voor zover PE ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal
kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte
zelfstandige waarde toekomt, is PE gerechtigd om het reeds nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is
gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke
overeenkomst.
Artikel 10 – Geschillen
10.1. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het
uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
10.2. De rechter in de vestigingsplaats van PE is bij uitsluiting bevoegd van
geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft
PE het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 11 – Toepasselijkheid recht
11.1. Op elke overeenkomst tussen PE en de opdrachtgever is Nederlands recht
van toepassing.
Artikel 12 – Wijziging, uitleg en vindplaats van deze voorwaarden
12.1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene
voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
12.2. Van toepassing is steeds de laatste gedeponeerde versie c.q. versie zoals
die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Geldig per 1-1-2023